Eine interne Mitteilung soll alle Beschäftigten schnellstmöglich erreichen. Dazu zählen auch die Kolleg:innen in der Produktion, im Verkauf oder in der Pflege. Diese haben jedoch keinen stationären PC-Arbeitsplatz und sind daher oft von den digitalen Unternehmensplattformen abgeschnitten. Mit einem mobilen Intranet für Ihre Firstline Worker lässt sich das ändern.
Ein Großteil der Beschäftigten ist nicht an einem festen Schreibtisch zu finden. Microsoft prägte für sie den wertschätzenden Begriff Firstline Worker. „An vorderster Front“ sind sie erste Ansprechpartner:innen für Kund:innen, Patient:innen oder Produktionsabläufe. Was sie so wertvoll macht: Niemand kennt die Kund:innenbedürfnisse oder die eigene Produktion besser als diejenigen, die tagtäglich damit zu tun haben. Doch nicht immer erreichen Kundenfeedback oder Beiträge für Prozessverbesserungen die Organisation. Umgekehrt kommen Neuigkeiten aus dem Unternehmen häufig verspätet bei den Frontline Workern an, während die Kolleg:innen im Büro längst informiert sind. Auf beiden Seiten wächst daher der Wunsch nach mehr Transparenz und Teilhabe.
Mehr Teilhabe für Mitarbeitende in Service & Produktion
Die Lösung ist das Intranet für alle. Ergänzen Sie Ihr Intranet um eine mobilen Mitarbeitenden-App, um auch Ihre Frontline Worker in die digitale Infrastruktur Ihres Unternehmens einzubinden. Erreichen Sie alle Mitarbeitenden auf unterschiedlichen Devices zur gleichen Zeit - ganz egal, ob sie sich im Büro, bei Kund:innen oder in der Produktionsstätte befinden. Das mobile Intranet ist DSGVO-konform aufgebaut und sichert Ihre unternehmensinternen Daten vor externen Zugriffen.
