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Knowledge Management

Wissen als Erfolgsfaktor für moderne Unternehmen

Knowledge Management bedeutet, einen Fokus auf (unternehmensinternes) Wissen zu setzen – insbesondere auf das Bewusstsein für die Bedeutung und Abrufbarkeit dieser Inhalte und damit auch die Anordnung, Beschreibung und Struktur. Spätestens hier kommt der Moment, in dem Taxonomien, Suche und Content Management eine Rolle spielen. Wir unterstützen Sie gerne beim Aufbau einer vernetzten Wissensplattform.

Warum brauchen Unternehmen eine Wissensplattform?

Ein Gang mit deckenhohen Regalen zu beiden Seiten, in denen ungeordnet Bücher gestapelt sind.

Durch den Aufbau eines intelligenten, vernetzten Wissensspeichers wird unterschiedlichen Faktoren entgegengewirkt:

  • Verlust von Know-how durch das Ausscheiden von Mitarbeitenden
  • Erfahrungswerte und nicht dokumentiertes Wissen werden nur in den Köpfen von wenigen „gespeichert“
  • Unterschiedlicher Informationsgrad in global verteilten Strukturen
  • Informationen in uneinheitlichen Datenquellen sind schwer zugänglich
  • Einzelne Daten stehen in keinem Bezug zu anderen Informationen

Dem entgegen steht die Zielvorstellung eines lebenden, vernetzten und schnell abfragbaren Wissens im Unternehmen. Um ein erfolgreiches Wissensmanagement einzuführen, benötigen Sie entsprechende Tools.

Die Herausforderung

Jedes Unternehmen hat seine individuellen Herausforderungen zu meistern, unterschiedliche IT-Landschaften zu berücksichtigen und eine zur Organisation und den Prozessen passende Lösung zu finden. Die wesentlichen Bausteine, um dieses Ziel zu erreichen, bleiben dabei allerdings dieselben:

  • Bestehende Informationen identifizieren und qualifizieren
  • Informationen zentral und strukturiert verfügbar machen
  • Beziehungen zwischen einzelnen Informationsbausteinen aufbauen
  • Moderne Kommunikationsfunktionen als Informationsquellen mit einbeziehen
  • Wissen einfach recherchierbar machen und Zusammenhänge aufzeigen

Die solide Basis

Microsoft SharePoint ist eine extrem vielseitige Plattform, die bereits die relevanten Voraussetzungen erfüllt, um im Unternehmen erfolgreich Wissen zu verwalten und verfügbar zu machen:

  • Einfache, webbasierte Zusammenarbeit und Informationsbereitstellung
  • Personalisierte Portale mit modernen Funktionen eines Social Networks
  • Individuelle Datenmodellierung und Verschlagwortung von Inhalten
  • Frei konfigurierbare Prozesse und Verknüpfung zu anderen Systemen

Welche Vorteile bietet Wissensmanagement?

Effiziente Ressourcennutzung

Wettbewerbsfähig bleiben

Innovation vorantreiben

Entscheidungsfindung verbessern

Weiterbildung & Entwicklung fördern

Interne Zusammenarbeit stärken

Businessman sharing new business plan with team

Eine weitere Option: Viva Topics

Die Employee Experience Plattform Microsoft Viva bietet u.a. das Modul Topics zur internen Wissensorganisation. Neben der manuellen Verwaltung & Bearbeitung von Inhalten arbeitet die Lösung auch mit KI, um relevante Daten und Informationen aus Microsoft 365 zu extrahieren, automatisch zu identifizieren, zu verknüpfen und für alle Mitarbeitenden zugänglich zu machen.

Mehr zu Viva Topics

Mehr Intelligenz durch einen semantischen Ansatz

Ausgehend von den Grundstärken der Plattform Microsoft SharePoint kann durch die Verwendung von Semantik und zugehörigen Funktionserweiterungen eine lebendige, vernetzte und schnell abfragbare Wissensplattform entstehen:

  • Einfache Erfassung von Wissen mit optisch ansprechenden Eingabeformularen
  • Flexible Verwaltung von Informationen - unabhängig davon, ob sie direkt in SharePoint liegen oder  aus einem entfernten System stammen
  • Schneller Zugriff auf Informationen mit der Möglichkeit, die Suchergebnisse durch Auswertung der Beziehungen intelligent anzureichern

Nutzen Sie unsere Expertise

Wir unterstützen Sie mit unserem Fachwissen gerne dabei, eine optimal auf Ihr Unternehmen abgestimmte, lebendige Wissensplattform zu erstellen. Dabei empfehlen wir Ihnen unser Asset novaCapta Wiki für die Organisation Ihres Wissensmanagements:

Ein Gang mit deckenhohen Regalen zu beiden Seiten, in denen ungeordnet Bücher gestapelt sind.
Produkt

Microsoft 365 Enterprise Wiki für Wissensmanagement

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf

Wir freuen uns auf Sie und beraten Sie gerne in einem unverbindlichen Gespräch zu den für Sie passenden Lösungen. Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Young business woman working with computer while consulting some invoices and documents in the kitchen at home.
Leistung

Microsoft 365 Content Hub

Unser Content Hub auf Basis von Microsoft 365 bietet Ihnen eine All-in-one-Lösung für ein ganzheitliches Content- und Dokumentenmanagement.
Businessman using computer laptop working and reviewing document reports at office workplace. legal expert, professional lawyer reading and checking financial documents or insurance contracusinessman using computer laptop working and reviewing document reports at office workplace. legal expert, professional lawyer reading and checking financial documents or insurance contract
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Ihr Start mit dem Microsoft 365 ​Content Hub

Unser Angebot, um den Grundstein für Ihr effizientes und zukunftssicheres Content- & Dokumentenmanagement zu legen – individuell auf Sie zugeschnitten, mit klarer Zielausrichtung und optimiert für KI
Shot of a Laptop Computer Showing Online Lecture with Portrait of a Cute Male Teacher Explaining Math Formulas. It is Standing on the Wooden Desk in Stylish Modern Home Office Studio During Day.
Leistung

Unternehmenseigene Videoportale in Microsoft 365

Unternehmenseigene Videoportale helfen Ihnen, Ihre visuellen Kommunikationsmittel zu verwalten und allen Mitarbeitenden barrierefrei zur Verfügung zu stellen.
Eine Frau, die mit einem Laptop auf einem Stuhl sitzt
Technologie Kompetenz

Microsoft SharePoint

Egal ob On-Prem, SharePoint Online als Teil von Office 365 oder Hybrid: Wir erfüllen alle Ihre individuellen Anforderungen und richten Ihnen SharePoint als moderne Collaboration-Plattform ein.
AdobeStock, zwei Männer im Büro im Austausch
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