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Knowledge Management

Wissen als Erfolgsfaktor für moderne Unternehmen

Knowledge Management bedeutet, einen Fokus auf (unternehmensinternes) Wissen zu setzen – insbesondere auf das Bewusstsein für die Bedeutung und Abrufbarkeit dieser Inhalte und damit auch die Anordnung, Beschreibung und Struktur. Spätestens hier kommt der Moment, in dem Taxonomien, Suche und Content Management eine Rolle spielen. Wir unterstützen Sie gerne beim Aufbau einer vernetzten Wissensplattform.

Warum brauchen Unternehmen eine Wissensplattform?

Ein Gang mit deckenhohen Regalen zu beiden Seiten, in denen ungeordnet Bücher gestapelt sind.

Durch den Aufbau eines intelligenten, vernetzten Wissensspeichers wird unterschiedlichen Faktoren entgegengewirkt:

  • Verlust von Know-how durch das Ausscheiden von Mitarbeitenden
  • Erfahrungswerte und nicht dokumentiertes Wissen werden nur in den Köpfen von wenigen „gespeichert“
  • Unterschiedlicher Informationsgrad in global verteilten Strukturen
  • Informationen in uneinheitlichen Datenquellen sind schwer zugänglich
  • Einzelne Daten stehen in keinem Bezug zu anderen Informationen

Dem entgegen steht die Zielvorstellung eines lebenden, vernetzten und schnell abfragbaren Wissens im Unternehmen. Um ein erfolgreiches Wissensmanagement einzuführen, benötigen Sie entsprechende Tools.

Die Herausforderung

Jedes Unternehmen hat seine individuellen Herausforderungen zu meistern, unterschiedliche IT-Landschaften zu berücksichtigen und eine zur Organisation und den Prozessen passende Lösung zu finden. Die wesentlichen Bausteine, um dieses Ziel zu erreichen, bleiben dabei allerdings dieselben:

  • Bestehende Informationen identifizieren und qualifizieren
  • Informationen zentral und strukturiert verfügbar machen
  • Beziehungen zwischen einzelnen Informationsbausteinen aufbauen
  • Moderne Kommunikationsfunktionen als Informationsquellen mit einbeziehen
  • Wissen einfach recherchierbar machen und Zusammenhänge aufzeigen

Die solide Basis

Microsoft SharePoint ist eine extrem vielseitige Plattform, die bereits die relevanten Voraussetzungen erfüllt, um im Unternehmen erfolgreich Wissen zu verwalten und verfügbar zu machen:

  • Einfache, webbasierte Zusammenarbeit und Informationsbereitstellung
  • Personalisierte Portale mit modernen Funktionen eines Social Networks
  • Individuelle Datenmodellierung und Verschlagwortung von Inhalten
  • Frei konfigurierbare Prozesse und Verknüpfung zu anderen Systemen

Welche Vorteile bietet Wissensmanagement?

Effiziente Ressourcennutzung

Wettbewerbsfähig bleiben

Innovation vorantreiben

Entscheidungsfindung verbessern

Weiterbildung & Entwicklung fördern

Interne Zusammenarbeit stärken

Businessman sharing new business plan with team

Eine weitere Option: Viva Topics

Die Employee Experience Plattform Microsoft Viva bietet u.a. das Modul Topics zur internen Wissensorganisation. Neben der manuellen Verwaltung & Bearbeitung von Inhalten arbeitet die Lösung auch mit KI, um relevante Daten und Informationen aus Microsoft 365 zu extrahieren, automatisch zu identifizieren, zu verknüpfen und für alle Mitarbeitenden zugänglich zu machen.

Mehr Intelligenz durch einen semantischen Ansatz

Ausgehend von den Grundstärken der Plattform Microsoft SharePoint kann durch die Verwendung von Semantik und zugehörigen Funktionserweiterungen eine lebendige, vernetzte und schnell abfragbare Wissensplattform entstehen:

  • Einfache Erfassung von Wissen mit optisch ansprechenden Eingabeformularen
  • Flexible Verwaltung von Informationen - unabhängig davon, ob sie direkt in SharePoint liegen oder  aus einem entfernten System stammen
  • Schneller Zugriff auf Informationen mit der Möglichkeit, die Suchergebnisse durch Auswertung der Beziehungen intelligent anzureichern

Nutzen Sie unsere Expertise

Wir unterstützen Sie mit unserem Fachwissen gerne dabei, eine optimal auf Ihr Unternehmen abgestimmte, lebendige Wissensplattform zu erstellen. Dabei empfehlen wir Ihnen unser Asset novaCapta Wiki für die Organisation Ihres Wissensmanagements:

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf

Wir freuen uns auf Sie und beraten Sie gerne in einem unverbindlichen Gespräch zu den für Sie passenden Lösungen. Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Ein Gang mit deckenhohen Regalen zu beiden Seiten, in denen ungeordnet Bücher gestapelt sind.
Referenz

Oerlikon Metco: Semantiksuche in SharePoint Knowledge-Portal

Mit dem Einsatz von Semantic Applications for SharePoint 2010 ist es Oerlikon Metco gelungen, das gesamte Unternehmenswissen in einer einheitlichen Sicht verfügbar zu machen.

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Produkt

Microsoft 365 Enterprise Wiki für Wissensmanagement

Microsoft 365 eröffnet vielzählige Möglichkeiten in Unternehmen. Mit unserem Asset novaCapta Wiki gelingt eine flexible und transparente Informationsplattform, ohne dass Wissen verloren gehen.

Businessman using computer laptop working and reviewing document reports at office workplace. legal expert, professional lawyer reading and checking financial documents or insurance contracusinessman using computer laptop working and reviewing document reports at office workplace. legal expert, professional lawyer reading and checking financial documents or insurance contract
Offering

Angebot: Microsoft 365 ​Content Hub

Stringentes Content- und Dokumentenmanagement steht für effiziente Zusammenarbeit und ermöglicht es, generative Content Prozesse aufzusetzen. Unsere All-in-one-Lösung: Content Hub auf Basis von M365.

Shot of a Laptop Computer Showing Online Lecture with Portrait of a Cute Male Teacher Explaining Math Formulas. It is Standing on the Wooden Desk in Stylish Modern Home Office Studio During Day.
Leistung

Unternehmenseigene Videoportale in Microsoft 365

Unternehmenseigene Videoportale helfen Ihnen, Ihre visuellen Kommunikationsmittel zu verwalten und allen Mitarbeitenden barrierefrei zur Verfügung zu stellen.

Young business woman working with computer while consulting some invoices and documents in the kitchen at home.
Leistung

Microsoft 365 Content Hub

Unser Content Hub auf Basis von Microsoft 365 bietet Ihnen eine All-in-one-Lösung für ein ganzheitliches Content- und Dokumentenmanagement.

Happy male business team leader talking to employees at corporate meeting, discussing work project, sharing jokes, laughing. Positive mentor training diverse group of interns, having fun
Blog 16.11.23

Tipps & Tools für eine erfolgreiche interne Kommunikation

Firmenevents bergen Herausforderungen für die interne Kommunikation. In unserem Blogbeitrag zeigen wir, wie und mit welchen Tools novaCapta diese Aufgabe gemeistert hat.

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Oerlikon Metco: Microsoft 365 pusht Knowledge-Portal

Seit 2012 war das Knowledge Portal bei Oerlikon Metco als zentraler Wissensspeicher für technische Informationen zu Produkten und Anwendungen im Einsatz. Mit dem neuen System auf Basis von MS SharePoint Online profitieren Administratoren und Anwender jetzt von den Vorteilen der Cloud-Architektur: verbesserte Performance, geringere Infrastrukturkosten, mehr Flexibilität beim Zugriff u.v.m.

European grey man working with papers and laptop at office
Blog 09.03.23

Wie Viva Topics Wissen zugänglich macht

Wer Know-how sät, wird produktive Mitarbeitende ernten. Wir verraten, wie Microsoft Viva Topics Wissen zugänglich macht.

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Mit professioneller Begleitung erfolgreich in die Cloud

Mit der Einführung von M365 hat Lehmann&Voss seine digitale Reise in die Cloud begonnen. Zentral für die erfolgreiche Implementierung war ein Change & Adoption-Konzept.

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Im sechsten Teil unserer Microsoft Viva Serie zeigen wir Ihnen, wie Sie Viva Engage als unternehmensinternes Social Network nutzen können.

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Blog 23.02.23

Wie Viva Connections das Intranet sozialer macht

Wie lassen sich Menschen verbinden, wenn Sie virtuell zusammenarbeiten? Wir verraten, wie Microsoft Viva Connections das Intranet sozialer macht.

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Tecan: ein Kommunikationskanal für alle

Entdecken Sie, warum Tecan sein veraltetes Intranet durch eine moderne Lösung ersetzt hat: von flexibler Kommunikation bis zur Schaffung einer Plattform, die Mitarbeitende weltweit verbindet.

novaCapta Intranet Angebot: CORE
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Unser Intranetangebot CORE

Eine solide Grundlage für Ihr Unternehmens-Intranet. CORE ist unsere nahezu schlüsselfertige Lösung für kleine Intranet Projekte, die in kurzer Zeit einsatzbereit ist.

Eine Frau, die mit einem Laptop auf einem Stuhl sitzt
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Microsoft SharePoint

Egal ob On-Prem, SharePoint Online als Teil von Office 365 oder Hybrid: Wir erfüllen alle Ihre individuellen Anforderungen und richten Ihnen SharePoint als moderne Collaboration-Plattform ein.

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Vitesco Technologies: Von HCL Connections zu M365

Die Fusion von zwei paralleler Welten: HCL Connections & Microsoft. Mit der vollständigen Migration zu M365 gelingt Vitesco eine userfreundliche Fortführung seines Wissensmanagement und Kommunikation.

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Unsere Intranetangebote auf SharePoint Basis

In der digitalen Arbeitswelt sind effiziente Kommunikationsplattformen entscheidend für den Unternehmenserfolg. SharePoint Online bietet die perfekte Basis für leistungsstarke Intranets.

Cute university student with curly red hair doing homework sitting at kitchen table with coffee cup and wired earphones next to big window, watching online tutorial on laptop and writing in copybook
Blog 30.05.23

Wie Viva Learning Lernen im Arbeitsalltag möglich macht

Lebenslanges Lernen ist aus verschiedenen Gründen wichtig. Wir erklären, wie Sie mit Viva Learning Weiterbildungsmöglichkeiten in den Arbeitsalltag integrieren.

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Haribo: Zeitgemäße Kommunikation über SharePoint-Intranet

HARIBO führt ein globales Intranet auf Basis von Microsoft SharePoint ein. Die neue Lösung ermöglicht verbessertes Informationsmanagement, einen schnelleren Informationsfluss und vieles mehr!

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SharePoint On-Prem Migration

Mit unserer Expertise und dem novaCapta Migration Manager bringen wir Ihre Daten sicher und schnell von SharePoint On-Prem nach Microsoft 365.

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Unsere SharePoint Assets für Ihre Weihnachtsgrüße

Überraschen Sie Ihre Mitarbeitenden mit einem animierten Weihnachtsgruß im Intranet und geben Sie ihnen die Möglichkeit, individuelle E-Cards zu versenden - mit unseren besonderen SharePoint Assets.