Microsoft Evergreen Services

Die Verwaltung des kontinuierlichen Wandels und der zahlreichen Neuerungen in Microsoft 365 birgt für Unternehmen eine Reihe von Herausforderungen. Jedes Release von Microsoft 365 ist einzigartig und bringt regelmäßig neue Features mit sich. Die Unternehmens-IT hat zwar die Möglichkeit zu steuern, ob und wie ein Feature im Unternehmen genutzt wird, aber dies ist nicht immer möglich. In der Praxis überträgt Microsoft im Durchschnitt 720 Änderungen pro Jahr. Das Roll-Out dieser Änderungen kann sehr unterschiedlich gestaltet sein, von unverhandelbaren Aktualisierungen bis hin zu Optionen, die verzögert, angepasst oder sogar deaktiviert werden können.

Die Herausforderung besteht darin, einen standardisierten Prozess zu etablieren, um diese Änderungen effektiv zu erfassen, zu beurteilen und zu handhaben. Die Vielschichtigkeit der Microsoft Releases verschärft dies: Jeder Release-Prozess unterscheidet sich und hat verschiedene Stufen. Einige Releases können direkt im Standard Release freigeschaltet werden, während andere verzögert, an Unternehmensrichtlinien angepasst oder auch gar nicht blockiert werden können. Das Fehlen eines zentralen Kanals für alle Ankündigungen bedeutet, dass Details zu den Releases auf verschiedenen Microsoft-Kanälen angekündigt werden, ohne eine einzige umfassende Informationsquelle. Der Überblick über alle Releases erfordert erhebliche Aufwände, und es ist notwendig, den Einfluss eines Releases auf die bestehende Umgebung sorgfältig zu bewerten.
Die Bewältigung dieser Herausforderungen erfordert eine gut durchdachte und effiziente Strategie für das Management der kontinuierlichen Veränderungen in Microsoft 365.

Ein gekonntes Evergreen Management bündelt viele interne Ressourcen, die ohnehin knapp sind. Mit unserem Evergreen Services unterstützen wir Sie im Evergreen Lifecycle Management für Microsoft 365.