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M365 Customer Engagement Manager:in (w/m/d) Schweiz

novacapta |  Zürich  Winterthur | Voll- oder Teilzeit & Festanstellung
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Wofür wir dich suchen

Wir suchen dich für spannende Kundenprojekte in der Schweiz. Du wirst eng mit unseren Schweizer Kunden zusammenarbeiten und massgeschneiderte Lösungen entwickeln, um deren Bedürfnisse optimal zu erfüllen.
Am besten an unserem Standort Zürich sowie hybrid zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Was du bei uns bewegst

  • Kundenberater:in: Du berätst bestehende und potenzielle Kund:innen zu unseren Microsoft-basierten Softwarelösungen und Dienstleistungen. Dabei hältst du Präsentationen, leitest Projektpotenziale ab und erstellst Angebote für den gehobenen Mittelstand und das Enterprise-Segment.
  • Kundenbetreuer:in: Deine Aufgabe geht über den Vertragsabschluss hinaus – du begleitest Kund:innen während der Projektumsetzung und erkennst stetig ihre Bedürfnisse und Potenziale. Du nutzt deine Expertise in Microsoft 365, um kontinuierlich Mehrwert zu schaffen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
  • Teamgeist: Du arbeitest eng mit dem deutschen Customer Engagement Team, der Marketingabteilung sowie der Geschäftsführung zusammen, um gemeinsam Erfolge zu erzielen. Dein Wissen über Microsoft 365 und Sales-Strategien trägt maßgeblich zum Teamerfolg bei.
  • Networker:in: Nutze und erweitere dein bestehendes Kundennetzwerk, indem du dich als Expert:in in M365 sowie verschiedenen Microsoft-Technologien präsentierst.
  • Innovationsführer:in: Du beobachtest kontinuierlich Marktentwicklungen und leitest daraus Dienstleistungs- und Produktstrategien ab.
  • Markenrepräsentant:in: Auf Terminen, Messen und Events vertrittst du novaCapta professionell und repräsentierst unser Unternehmen sowie unsere M365 Lösungen.
  • Strategie: Durch deine Expertise baust du zusammen mit uns den Schweizer Standort auf

Was du mitbringst

  • Bildungsweg: Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-Studium oder eine einschlägige Ausbildung.
  • Technische Kompetenz: Du bringst in der Beratung von IT-Dienstleistungen mit Fokus auf Microsoft-Projekte Erfahrung mit. Deine Kenntnisse zu Microsoft-Produkten wie Cloud, Azure, Office 365, Microsoft 365, Power Apps und Power BI machen dich zur/zum idealen Kandidat:in.
  • Service Engagement: Du gehst aktiv auf die Bedürfnisse deiner bestehenden und potenziellen Kund:innen ein und kannst sie für unser Portfolio begeistern.
  • Kommunikationsgeschick: Du kommunizierst klar und überzeugend – sowohl gegenüber Kund:innen als auch im Team. Zudem besitzt du gute Präsentationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und ein sicheres Auftreten auf allen Managementebenen.
  • Sprachkompetenz: Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut und fühlst dich sicher in der Konversation.
  • Aussendienst: Du bringst Reisebereitschaft mit, um Kundentermine, Events und Messen wahrzunehmen.
  • Erfahrungen: Du hast dich mit der Microsoft Customer Engagement Methodology und dem Prinzip des Consultative Selling beschäftigt und siehst diesen Weg auch für dich als Potential deiner Entwicklung im Vertrieb.
  • Lernhunger: Microsoft Technologien und Services entwickeln sich schnell weiter. Du hast Spaß daran dich kontinuierlich in diesem Kosmos weiterzuentwickeln und deinen Kunden immer einen entsprechenden Mehrwert zu bieten.

Das bieten wir dir

Neben den Klassikern wie…

  • 🕰️ flexiblen Arbeits- & Pausenzeiten,
  • 🏝️ 30 Tage Urlaub,
  • 🤓 Weiterbildungen bei der novaCapta Academy sowie externe Schulungen mit fixem, jährlichen Budget für jede:n Mitarbeiter:in,
  • 🏠 Flexibler Wahl zwischen Home Office oder vor Ort im Büro,
  • 💻 Nutzung der modernsten Hard- & Software – im Job & privat,
  • 🛍️ Vergünstigungen bei (Online) Shops, Reiseveranstaltern und Tickets für Veranstaltungen über Corporate Benefits Portale
  • 🍎 und dem obligatorischen Obstkorb sowie gratis Kaffee und (Soft-)Getränke in den Büros

…bieten wir dir weitere Vorteile und Benefits:

Volle Power und Unterstützung durch Teamwork

- das behaupten nicht nur wir, sondern das bestätigen auch unsere Mitarbeitenden, die auf Kununu die Kategorie „Kollegenzusammenhalt“ mit 4,5 Sternen bewertet haben
Zum Kununu-Profil

Events auf Team- und Firmenebene

Unsere Teams treffen sich mehrmals im Jahr und auch übergreifend finden regelmäßig Events statt, wie z. B. das jährliche Firmenevent oder Weihnachtsfeiern an den Standorten
Einblicke in unsere Firmenevents

Möglichkeiten zur Auszeit

Mit Sabbaticals, bis zu 3 Monaten Workation oder unbezahltem Sonderurlaub nach Absprache

Mental Health Coaching

bei unserem externen Partner-Institut zu beruflichen oder privaten Themen – kostenlos und vertraulich

Frei wählbare Benefits

Jedem:r Mitarbeiter:in steht zudem ein monatliches Budget zur Verfügung, das für folgende Benefits eingesetzt werden kann:

Fahrradleasing

via Jobrad oder Bikeleasing

D-Ticket / ÖPNV Zuschuss

Vergünstigtes Deutschlandticket oder ÖPNV Fahrtkostenzuschuss

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Zugang zu den besten Fitnessstudios und mehr als 50 weiteren Sport- und Wellnessangeboten

Kinderbetreuung

Kinderbetreuungszuschuss

Vermögenswirksame Leistungen

Sinnvoll investieren und für den Vermögensaufbau nutzen

Altersvorsorge / Berufsunfähigkeit

Betriebliche Altersvorsorge / Berufsunfähigkeitsversicherung

Internetpauschale

Pauschale Erstattung für deine laufenden Internetkosten zuhause

Essenszuschuss

15 Mal im Monat bekommst du von uns einen Zuschuss zu deinem Mittagessen

Mehr für dein Wohlbefinden

Für uns steht das Wohlbefinden der Mitarbeitenden im Mittelpunkt: Daher sind für uns moderne Büroräume inklusive Sozialraum mit Tischkicker und/oder Spielekonsole, kostenlosen Heißgetränken, Softdrinks und Obstkörben selbstverständlich. Für eine optimale Arbeitsatmosphäre sowie zur persönlichen und beruflichen Entfaltung bedarf es aus unserer Sicht mehr.

Erfahre mehr über unsere Unternehmenskultur, über unsere Benefits für Mitarbeitende sowie zu unserem Weiterbildungs- und Karrierekonzept.

Die novaCapta ist mit ihren rund 250 Spezialist:innen die erste Wahl, wenn es um Digitalisierungsvorhaben mit Microsoft Technologien geht. An insgesamt 10 Standorten in Deutschland und in der Schweiz arbeiten und realisieren wir spannende IT-Projekte für renommierte Kunden aus dem Mittelstand und Enterprise Segment: Von der strategischen IT-Beratung über Infrastruktur, Security, Kollaboration, Anwendungsentwicklung, Business Applications und KI-Lösungen bis hin zu Managed Services sowie Change & Adoption. Unser Dienstleistungsportfolio umfasst alle Microsoft Technologien sowie Lösungen und geht über den üblichen IT-Lifecycle hinaus: In Projekten fliessen kompetente Beratung, Kreativität und Technik ergänzend zusammen.

Wir sind Teil der TIMETOACT GROUP. Die TIMETOACT GROUP umfasst elf Unternehmen mit 1300 Mitarbeitenden in 22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz und zusätzliche Service Hubs in Singapur, Malysia, Lettland und Ukraine sowie ein Sales Hub in den USA. Die Unternehmen ARS, brainbits, catworkx, CLOUDPILOTS, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE erbringen Leistungen in den Bereichen Digital Workplace, Business Process Integration & Automation, Mathematical Optimization, Data Warehouse & Governance, Business Intelligence, IT Modernization und Predictive Analytics, Identity & Access Governance sowie Commerce und Customer Experience.

Mach dir selbst ein Bild von uns!

Das sagen ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen auf kununu.com über die novaCapta als Arbeitgeber.

kununu widget

Wir sind stolz darauf, dass wir in den vergangenen Jahren stets von Kununu mit dem Top Company Siegel ausgezeichnet wurden und damit zu den rund 5% der beliebtesten Unternehmen auf kununu zählen. 

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bereichere unser Team und lerne uns kennen, wir freuen uns auf dich! Was du noch nicht kannst, bringen wir dir gemeinsam bei. Bewirb dich und schreibe uns eine E-Mail mit deinem Lebenslauf oder LinkedIn-Link an [email protected] – gerne ohne Anschreiben.

*Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter, religiöse Ausrichtung oder Behinderungen spielen bei uns keine Rolle – bei der novaCapta sind alle Menschen gleichermaßen willkommen.
Um dies auch sprachlich auf unserer Webseite widerzuspiegeln verwenden wir in unseren Texten entweder nominalisierte Partizipien und Adjektive im Plural (zum Beispiel "Mitarbeitende") oder den Doppelpunkt als Genderzeichen (zum Beispiel "Mitarbeiter:in"). Wir haben uns für den Doppelpunkt aufgrund seiner besseren Lesbarkeit durch Suchmaschinen entschieden - feiern aber nichtsdestotrotz die vielfältigen Formen der geschlechtlichen Vielfalt, die symbolisch durch die Strahlen des Gendersternchens repräsentiert werden.

Hast du Fragen? Sprich uns an!

Profilbild von Rosa Healey
Talent Acquisition: Rosa Healey
novaCapta GmbH

* Pflichtfelder

Wir verwenden die von Dir an uns gesendeten Angaben nur, um auf Deinen Wunsch hin mit Dir Kontakt im Zusammenhang mit Deiner Bewerbung aufzunehmen. Dazu speichern wir Deine Daten in unserem Bewerbermanagement, bei Initiativbewerbungen für bis zu 6 Monate. Alle weiteren Informationen kannst Du unseren Datenschutzhinweisen entnehmen.

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Champion golden trophy for winner background. Success and achievement concept. Sport and cup award theme.
News 27.03.23

Erneute Auszeichnung von Microsoft

Mit dem Erhalt der Microsoft Solution für „Business Applications“ erreicht die novaCapta Auszeichnungen in allen sechs Microsoft Solution Areas und wird Microsoft Solution Partner „Microsoft Cloud“.

Business woman show trophy,win concept.
News 06.07.23

Microsoft Spezialisierung Azure Virtual Desktop

Microsoft verleiht novaCapta die Microsoft Spezialisierung für Azure Virtual Desktop. Diese Bestätigung beweist die erweiterte Expertise im Umfeld von Azure Infrastruktur.

Young female work with financial papers at home count on calculator before paying taxes receipts online by phone. Millennial woman planning budget glad to find chance for economy saving money
News 14.08.23

Neue Business Unit Managed Modern Endpoint bei novaCapta

Die novaCapta differenziert ihr Leistungsportfolio weiter aus und richtet mit Managed Modern Endpoint eine neue Business Unit für den Bereich Endpoint Management ein. 

Roadfreight
Referenz

Change- & Trainingskonzept für Hellmann

Für den globalen Roll-out von Microsoft 365 setzt Hellmann auf das Change- & Trainingskonzept der novaCapta.

Business women standing in an office and discussing their ideas
Event Archive

Webinarserie Copilot Teil 4: Neue Ziele ins Auge fassen

Copilot Studio, Erweiterungen, Anpassungen, KI außerhalb von Copilot: Nachdem Copilot M365 im Unternehmen angekommen ist, werden neue Use Cases, Einsatzfelder und ggf. auch Grenzen des Standards sichtbar. In Teil 4 unserer Webinarreihe zeigen wir Ihnen, welche Individualisierungsmöglichkeiten Copilot for M365 bietet und ab wann sich die kostenpflichtige Erweiterung von Copilot Studio lohnt, u.v.m.

Apr 30
Web developers using a computer together in an office
Event Archive

Webinarserie Copilot Teil 1: Check-in & Rollfeld freimachen

Datenschutz, GDPR, Data Governance, KI-Strategie und Einordung: Bevor es mit Copilot for M365 losgeht, müssen bei verschiedensten Stakeholdern Fragen beantwortet, Zweifel behoben und Hindernisse aus dem Weg geräumt werden. Wir klären im ersten Termin der Webinarreihe, wie Copilot funktioniert und ordnen es im Universum der Künstlichen Intelligenz ein.

Mar 21
Social media marketing concept. Women hand using smartphone typing, chatting conversation in chat box icons pop up
Blog 19.02.24

Vorschau: IT-Trends 2024 - Teil 1

Technologien entwickeln sich in rasantem Tempo weiter. Deshalb haben wir bei unseren Expert:innen nachgefragt, welche Themen und Herausforderungen in diesem Jahr auf Unternehmen im Bereich IT warten. Lesen Sie jetzt Teil 1 unserer Trendreihe!

Group of interior designers having a meeting in an office
Event Archive

Webinarserie Copilot Teil 2: Abheben & Flughöhe erreichen

Demo, konkrete Use Cases, Personas und Dos & Don’ts: Nach der Theorie kommt die Praxis. In Teil 2 unserer Copilot Webinarserie machen wir uns vertraut mit konkreten Use Cases und berichten aus unserer Erfahrung mit M365 Copilot. Was sind unsere Learnings? Für wen ist Copilot aktuell besonders spannend? Etc.

Apr 04
Diverse business people having a team meeting in an office
Event Archive

Webinarserie Copilot Teil 3: Turbulenzen umfliegen

Prompt Engineering, User unterstützen und Adoption: Wenn die Copilot Lizenzen aktiviert wurden, geht es darum, die User zu belgeiten und zu unterstützen. In Teil 3 unserer Copilot Webinarserie geht es um Fragen wie: Wie ist ein guter Prompt aufgebaut? Welche Prompts können für die User vorbereitet werden? Etc.

Apr 16
Führungskräfte der novaCapta in einer Besprechung
Unternehmen

Über uns

Was wir tun und wer wir sind: Erfahren Sie mehr dazu, was uns ausmacht, zu unserem Microsoft-Fokus und unseren Auszeichnungen, u.a. als Microsoft Solutions Partner "Microsoft Cloud"

Paralyzed asian receptionist working at call center helpdesk in disability friendly office. Female operator wheelchair user with impairment giving assistance on customer service helpline
Technologie

Microsoft Dynamics

Dynamics 365 bietet eine perfekte All-in-One-Lösung für den Businessalltag. Wir beraten Sie zum optimalen Einsatz der Dynamics 365 Module für Ihr Unternehmen. Legen Sie jetzt los mit Dynamics 365!

Teamwork, unity concept, group of friends put their hands together with copy space
News 12.09.19

Microsoft Partner of the Year Verleihung

Riesen Erfolg für die novaCapta: Bei der Schweizer Microsoft Partner of the Year Verleihung haben wir in den Kategorien Modern Workplace und Business Applications abgeräumt.

novaCapta auf der VOICES 2023
News 20.02.25

Realtalk auf der VOICES 2023

Am 3. und 4. Mai fand in Berlin wieder die VOICES statt. Als Partner des Veranstalters Staffbase war auch novaCapta vor Ort und hat das Event mit einem Vortrag bereichert.

Ein Team arbeitet offline zusammen, indem sich die Mitglieder ungezwungen austauschen.
Technologie

Microsoft 365

M365 ist die Kombination der bekannten Office-Software mit Webanwendungen und der Nutzung der Microsoft Cloud. Office 365 bietet Ihnen im Unternehmen die Möglichkeit, die Zusammenarbeit zu verbessern.

A woman uses a mobile phone to communicate while sitting in a coffee house.
Offering

Security für Microsoft 365 Copilot

Blinde Flecken in der Datensicherheit und Data Governance müssen für die Einführung von Copilot for Microsoft 365 identifiziert und behoben werden. So kann verhindert werden, dass Gehaltsdaten oder andere vertrauliche Daten unabsichtlich im Unternehmen geteilt werden. Unser Data Security Check, speziell abgesteckt auf den Einsatz von M365 Copilot, ist die Lösung.

Blick auf den Kölner Dom
Unternehmen

Unsere Standorte

Kontakt und weitere Informationen zu unseren Standorten in Köln, Hannover, Hamburg, München, Augsburg, Fürth (Nürnberg), Seligenstadt, Stuttgart, Zürich und Winterthur.

novaCapta erhält den AvePoint Partner Award in der Kategorie „Revenue Star 2021“
News

AvePoint würdigt novaCapta mit Partner Award

novaCapta erhält den AvePoint Partner Award in der Kategorie „Revenue Star 2021“.

Champion golden trophy for winner background. Success and achievement concept. Sport and cup award theme.
News 09.01.25

14. Microsoft Spezialisierung: Infra & Database Migration

Microsoft verleiht der novaCapta die Microsoft Spezialisierung für "Infrastruktur- und Datenbankmigration auf Microsoft Azure"

Young business woman working with computer while consulting some invoices and documents in the kitchen at home.
Leistung

Microsoft 365 Content Hub

Unser Content Hub auf Basis von Microsoft 365 bietet Ihnen eine All-in-one-Lösung für ein ganzheitliches Content- und Dokumentenmanagement.

Pokal mit goldenem Konfetti in Sternenform
News 17.03.23

Doppelte Bestätigung der novaCapta Expertise

Das herausragende Know-how und Engagement von novaCapta bestätigen Microsoft mit der verlängerten Specialization „Low Code Application Development“ und AvePoint mit dem „Revenue Star Award“.