Softwareentwicklung mit Sprint as a Service

Konkreter Use Case: Wann sich Sprint as a Service bewährt

300 verschiedene Anträge, die bis dato in Papierform eingereicht und manuell bearbeitet wurden: Im Zuge von gesetzlichen Vorgaben und unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit wollte unser Kunde seinen gesamten Antragsprozess digitalisieren und damit vereinfachen. Für eine Unterabteilung des Kunden haben wir daher acht Anträge digital umgesetzt. Da die Anträge ähnlich gestaltet waren, bot sich hierbei ein iteratives Vorgehen in zweiwöchigen Sprints an: So konnte das Entwicklungsteam zunächst für den ersten Antragsprozess einen Prototyp implementieren und in den anschließenden Sprints die sieben weiteren Anträge in derselben Weise entwickeln, sodass die Beteiligten nicht jedes Mal komplett neu beginnen mussten. Die Vorteile der Scrum-Methode zeigten sich nicht nur in der Arbeitsweise, sondern auch in Bezug auf die Anforderungen: Anhand einer Kosten-Nutzung-Rechnung konnten wir eine klare Priorisierung der einzelnen Anforderungen vornehmen, die jedoch vor jedem Sprint neu evaluiert wurde. Währen des gesamten Prozesses hatte der Kunde zu jeder Zeit einen transparenten Überblick über den Status und wusste für die weitere Planung genau, wann das Go-Live erfolgt. Nach der erfolgreichen Softwareentwicklung lief das Projekt noch weiter, denn wir haben den Kunden einen Monat lang bei der Einführung begleitet und so für einen reibungslosen Betrieb gesorgt.

Unser Sprint as a Service Modell überzeugte neben seiner Flexibilität auch durch seine Skalierbarkeit, sowohl in Bezug auf zeitliche als auch personelle Aspekte: Das Scrum-Team bestand neben dem Product Owner und Halbzeit Scrum Master aus zwei Tester:innen und drei bis fünf Entwickler:innen, die je nach Bedarf und Anzahl der Aufgaben im Backlog zum Einsatz kamen. Die beiden Tester:innen waren nicht die gesamte Zeit über involviert, sondern wurden v.a. bei der Abnahme hinzugeholt oder wenn zusätzliche Testressourcen notwendig waren; da der Kunde strengen Richtlinien unterliegt, waren genaue Tests besonders wichtig. Zudem zeigen sich bei wiederkehrenden Aufgaben – wie in diesem Fall der Erstellung von ähnlichen Anträgen – hohe Synergien zwischen den einzelnen Entwickler:innen, die die Produktivität und Effektivität nochmals steigern.

Im Sinne der agilen Softwareentwicklung haben wir nicht nur die Scrum-Methode angewandt, sondern auch mit Azure DevOps gearbeitet, die eine automatisierter und transparente Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten (Entwicklung & IT-Betrieb) ermöglichen – so konnten wir die Vorteile beider Methoden erfolgreich im Sinne des Kunden einsetzen.           

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